Meios de entrega

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de duas modalidades de entrega dependendo da sua localização:

1. Entregas para Rio de Janeiro ou Niterói: cooperativa de táxi e retirada em mãos.

2. Todo o Brasil (exceto cidade do Rio e Niterói): via Correios (PAC ou Sedex)

Abaixo explicamos cada uma das modalidades de entrega, sugerimos a leitura atenta e qualquer dúvida entre em contato através de nossos canais!

1. Mora na cidade do Rio de Janeiro ou Niterói?

Os pedidos de Cestas Camponesas realizados em nosso site são enviados em parceria com trabalhadores da  Associação de Taxistas de Santa Teresa, a Santaxi, por isso é cobrada uma taxa de entrega variavel de acordo com o local de entrega. A taxa varia, pois se conseguimos agrupar as cestas, em grupos de 3 ou mais pedidos, conseguimos negociar um valor menor de frete. Você também pode organizar a compra no seu prédio, com seus vizinhos e reduzir esse valor!

Para entregas no Rio de Janeiro ou Niterói, selecione a opção "Cooperativa de táxi" ou "Retirada" (para retirada diretamente no Raízes do Brasil:

Fique atento aos períodos de abertura do site para pedidos e entrega:

• Entregas as quartas-feiras:
  • Abertura para pedidos: sábados (14 hrs) até segunda (11 hrs).
  • Regiões atendidas: Centro, Grande Tijuca, Zona Sul e Zona Norte do Rio de Janeiro, quinzenalmente entregas em Paquetá, Barra da Tijuca e Jacarepaguá.
• Entregas aos sabádos:
  • Abertura para pedidos: terça-feira (14 hrs) até quinta-feira (11 hrs).
  • Regiões atendidas: Centro, Grande Tijuca e Zona Sul do Rio de Janeiro, Niterói, quinzenalmente Ilha do Governador.

2. Mora em outra localidade?

Os pedidos de produtos para envio para outras localidades realizados em nosso site são enviados através do Correios (PAC ou Sedex),  para todas as regiões do Brasil, até 4 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança. *Verifique abaixo os produtos permitidos para envio via Correios.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

- O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
- Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais  e de produtos selecionados, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Produtos permitidos para envio via Correios: todos os produtos da aba "Loja Camponesa" (Açúcar e mel; Cacau e doces; Café e chás; feijão e arroz; geleias; granola e cereais; grãos e farinhas; molhos e conservas; produtos do Raízes do Brasil); todos os produtos da aba "Sucos e Bebidas" (exceto Fermentados); todos os produtos da aba "Corpo e Casa".

Produtos NÃO permitidos para envio via Correios: todos os produtos da aba "Feira Camponesa" e da aba "Frios".

*Pedidos que não estejam de acordo com os produtos permitidos não serão enviados!